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FAQ
Common problems and simple solutions
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes rastrear fácilmente tu pedido usando la página aquí: Rastrear Mi Pedido
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¿Dónde está mi pedido?
Puedes rastrear el progreso de tu paquete ingresando tu número de rastreo en nuestro sitio, accesible aquí: Rastrear Mi Pedido
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¿Cuánto duran las Tiras de Gel UV Belrina sin abrir?
Las Tiras de Gel UV Belrina pueden almacenarse en su empaque original por más de dos años. Después de abrirlas, permanecen utilizables hasta por tres meses. Para mantener las tiras abiertas frescas, guárdalas en un recipiente hermético en un lugar oscuro para prevenir el curado temprano. Usa la etiqueta incluida en el empaque para ayudar a resellar las tiras.
¿Cuánto duran las tiras en las uñas?
Las Tiras de Gel UV Belrina típicamente duran hasta tres semanas. Sin embargo, el tiempo real de uso puede variar dependiendo de factores como la velocidad de crecimiento de las uñas y las actividades diarias.
¿Pueden las Uñas Belrina hacer mis uñas más largas?
Actualmente, las Uñas Belrina están diseñadas para ser limadas a la longitud de tu uña natural y no extienden la longitud de la uña. Estamos trabajando en soluciones para extensiones de uñas y compartiremos actualizaciones tan pronto como estén disponibles.
¿Qué hace a Belrina diferente del esmalte tradicional u otros productos adhesivos?
Las Uñas Belrina ofrecen varios beneficios sobre el esmalte tradicional y otras opciones adhesivas:
- Fácil de usar con hasta 3 semanas de duración
- Horarios flexibles para manicuras, incluso en movimiento
- Más suave que los esmaltes convencionales o manicuras de gel de salón
- No se requieren pinceles, sin manchas o esmalte astillado
- Vegano, libre de HEMA y certificado por Dermatest
¿Qué es el Club Belrina y cuáles son los beneficios?
El Club Belrina es nuestro programa exclusivo de recompensas. Los miembros ganan puntos con cada compra y a través de actividades bonus como suscripciones al boletín y referencias. Los puntos pueden canjearse por descuentos, acceso temprano a productos y otros beneficios. Para explorar los beneficios, visita tu cuenta y haz clic en la pestaña Club Belrina.
No puedo usar uñas largas en mi vida diaria, pero me gustaría probar las Uñas Belrina. ¿Funcionan para uñas cortas?
¡Absolutamente! Las Uñas Belrina son muy flexibles y están diseñadas para adaptarse a varias formas de uñas, incluyendo uñas cortas. Simplemente divide las tiras por la mitad para cubrir dos uñas, o para uñas muy cortas, recorta las tiras con tijeras de uñas para un ajuste perfecto.
¿Qué pasa si mis uñas son más grandes o tienen una forma diferente? ¿Las tiras se ajustarán, y qué pasa si falta el tamaño correcto?
Cada paquete contiene 20 tiras en 8 tamaños diferentes, proporcionando opciones para todas las formas de uñas. Las tiras son flexibles, así que si no estás segura, opta por un tamaño más pequeño. Si aún no puedes encontrar un ajuste perfecto, puedes recortar las tiras al tamaño deseado o estirarlas suavemente para cubrir la uña. Típicamente, cada paquete es suficiente para 2 a 4 sesiones de manicura.
¿Necesito una base/top coat y qué productos se recomiendan para esto?
Para protección extra, recomendamos usar una base coat nutritiva, especialmente para uñas suaves o quebradizas. Un top coat es opcional, ya que las Uñas Belrina ya cuentan con una capa de esmalte UV semi-curado. Si usas un producto de terceros, sugerimos probarlo en una uña para asegurar compatibilidad, ya que ciertos productos podrían causar que las tiras se despeguen prematuramente.
¿Puedo usar las Uñas Belrina con uñas rotas o quebradizas?
¡Sí! Las Uñas Belrina están diseñadas para ser más suaves que las manicuras de gel, ya que no requieren limar o rugosificar la superficie de la uña. También están libres de sustancias dañinas, haciéndolas seguras para usar en uñas quebradizas. Para mejor adhesión, pule tus uñas ligeramente con una lima suave antes de aplicar las tiras.
Tengo alergias; ¿aún puedo usar las Uñas Belrina?
Las Tiras de Gel UV Belrina son amigables para alergias, libres de HEMA y certificadas 14-free, lo que significa que no contienen muchos de los químicos agresivos encontrados en esmaltes tradicionales. Sin embargo, como sí contienen acrilatos, recomendamos hacer una prueba de parche en una uña primero para asegurar que no experimentes una reacción alérgica.
¿Es el Top Coat UV Belrina adecuado para personas con alergias?
Sí, nuestro Top Coat UV es amigable para alergias y certificado 14-free. Sin embargo, contiene acrilatos y metacrilatos, que pueden causar reacciones en individuos muy sensibles. Recomendamos probarlo en una sola uña antes de aplicarlo a todas tus uñas. Si ocurre irritación, discontinúa el uso y consulta a un dermatólogo.
¿Puedo usar otra lámpara UV, o necesito la lámpara UV Belrina?
Puedes usar cualquier lámpara UV compatible, pero para conveniencia y resultados óptimos, recomendamos usar la lámpara UV Belrina. Es compacta, eficiente y diseñada tanto para uso en casa como en movimiento.
¿Es dañina la lámpara UV Belrina?
No, la lámpara UV Belrina emite radiación mínima comparada con lámparas tradicionales de salón o luz solar natural. La lámpara UV LED de 6W es suave, y la cantidad de radiación en un minuto bajo la lámpara UV Belrina es mucho menor que la exposición que obtendrías del sol. Si te preocupa la exposición UV, puedes aplicar protector solar en tus manos como precaución extra.
Consejos y Trucos
¿Tienes problemas con la aplicación?
¿Las uñas no se mantienen en su lugar? Asegúrate de haber seguido todos los pasos para una aplicación adecuada. Haz clic abajo para instrucciones detalladas paso a paso, o revisa nuestras FAQ para consejos útiles y soluciones.